PIPPI SUPPORT

使い方とサポート

困ったときも、もう少し使いこなしたいときも。

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お問い合わせ・ご要望

不具合やアイデアは、専用フォームへ。返信が必要な場合のみメールアドレスをご記入ください。

Google フォームを別のタブで開きます。送信内容は開発者だけが確認します。動画・パスワード・決済情報は送らないでください。

一覧の「写真から」「ファイルから」を使います。写真へのアクセスは必要な範囲だけ許可してください。

設定 → 共有から本体で再生 → 「pippiで再生」を追加。以後は共有メニューの下側にあるショートカットを選びます。

元動画の移動・削除、写真の許可、iCloudのダウンロード状態を確認してください。必要なら選び直してください。

動画の読み込みが終わり、再生できることを確認してからPinPボタンを押してください。PinPの利用可否は動画やiOSの状態にも依存します。

共有メニューからも使えますか？

はい。通常の共有はpippi内へコピーを追加します。共有から本体を開いて再生したい場合は、設定から「pippiで再生」のショートカットを一度だけ追加してください。

元の動画は変更されますか？

アプリ内で選んだ写真・ファイルは元動画を参照します。表示名変更はpippi内だけです。コピー保存した動画を削除すると、pippi内のコピーも削除されます。

すべての動画形式を再生できますか？

iOSが対応する形式を再生します。コーデック、DRM、ファイル提供元の状態によっては再生できません。

PinPでも同じ操作ができますか？

PinP小窓内の操作はiOSが管理します。アプリ内のスワイプや2段階ボタンの設定は小窓には適用されません。

料金はかかりますか？

すべての機能を無料で利用できます。設定から任意で開発者にコーヒーをおごれます。1回ごとのアプリ内購入で、自動更新はありません。